Anécdotas de sala de espera (I)

3 formas prácticas para incrementar tu productividad en la clínica
12 septiembre, 2018
6 consejos para llegar al corazón de tus clientes
4 octubre, 2018

Son ya más de 26 años los que me he pasado visitando clínicas veterinarias a lo largo y ancho de la geografía española. Eso quiere decir que me he pasado muchas horas en salas de espera esperando mi turno.

Ya hace mucho tiempo que mi mujer, veterinaria como yo, me dice: “Deberías recopilar y escribir tus anécdotas vividas en salas de espera”. Le he estado dando muchas vueltas y, finalmente, me he decidido y he escrito una serie de 15 píldoras digitales para compartir contigo algunas de mis mejores anécdotas.

Vamos con la primera.

Clínica en una isla española. Estoy solo y entra un hombre con un perro. Al cabo de unos minutos, me mira y me pregunta: “¿Sabe usted si también van a las casas?”.

Yo le dije que no lo sabía pero que hay veterinarios que sí que ofrecen visitas a domicilio. Y me contesta: “No, si lo digo por lo del cartel ese”.

Miro hacia donde señala y veo un cartel que pone: “Si su perro hace caca o pipí, avísenos y lo recogeremos”.

Moraleja: nunca des por sentado que todo el mundo entenderá tu mensaje.