Gestión

10 marzo, 2026

7 rasgos de los jefes extraordinarios

Hace ya casi 15 años que no dirijo, de forma directa, equipos profesionales, pero no he dejado de observar y estudiar cómo las empresas de nuestro […]
17 febrero, 2026

El sentimiento de pertenencia y cómo fomentarlo en la clínica veterinaria

Somos seres sociales, vivimos en comunidad y nos gusta sentirnos parte de esta. El sentido de pertenencia se refiere a la sensación de conexión, identidad y […]
20 enero, 2026

Experiencia cliente en 1ª persona

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16 diciembre, 2025

Marketing relacional (2/2)

En esta segunda parte del artículo intentaré exponer las ventajas del marketing relacional y daros algunas ideas de cómo aplicarlo con éxito en tu clínica. Las […]
25 noviembre, 2025

Marketing relacional (1/2)

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2 septiembre, 2025

Hacer descuentos, ¿sí o no? (2/2)

En la primera entrega de este artículo (primera parte) compartía mi visión sobre la frecuente práctica de aplicar descuentos a nuestros clientes. Como ya comenté, yo […]
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