Gestión

24 septiembre, 2012

Todos vendemos

Todo empleado debe entender y ser consciente que la siguiente venta empieza cuando el cliente dice sí y que hacer esa venta es parte de su […]
11 septiembre, 2012

3 Trucos para tener más tiempo durante su jornada laboral

Optimizar el tiempo en su jornada laboral le puede ayudar a tener más éxito. Jordi Gimeno (11/9/12) Los españoles tenemos la fama de estar mucho tiempo […]
30 agosto, 2012

Prevenir la deserción de clientes

Sus actuales clientes le amenazan con abandonarle debido a sus precios excesivos. Ésta es la razón que ellos le esgrimen; sin embargo, no deja de ser […]
22 agosto, 2012

7 Poderosas actitudes en la venta

Jordi Gimeno (22/8/12) El mundo está lleno de libros, artículos, cursos…. sobre cómo vender y sobre técnicas de venta. Pero todos estos sistemas juntos no sirven […]
10 agosto, 2012

15 Cosas que sus clientes quieren que Ud. sepa

Vender es mucho más que una simple transacción financiera; es un intercambio personal entre dos seres humanos, intercambio que idealmente debe llevar a una relación de […]
3 agosto, 2012

6 Pasos para manejar a un cliente enfadado

Si Ud. lleva tiempo relacionándose con clientes, en más de una ocasión habrá sufrido el abuso de alguno de ellos: gritos, malos modos, intolerancia e, incluso, […]